Отзывы

Алена Николаевна

Спасибо большое магазину за оперативную доставку.

Очень довольна сервисом.

Все продукты свежие и качественные.

Татьяна

У меня двоякое мнение о магазине. Скажу сразу, что больше нравится, чем нет и заказывать буду у вас дальше!

Из плюсов:

- интервалы доставки устанавливаю я  - и их соблюдают

- большой ассортимент (но до утконоса местами не дотягивает)

- можно заказать в 12 ночи и утром уже будет заказ у меня

- главное цены - их роста я не заметила совсем, да и до резкого повсеместного роста они были более чем демократичны



Теперь минусы:

- можно действительно без предупреждения не получить половину заказа, как и писали ниже

- вместо одного могут положить другое, примерно равноценное (марка будет различаться или объем)

- увеличили предел бесплатной доставки (лично для меня не удобно)



Но все равно, магазину большое спасибо и курьерской службе!

Татьяна Ивановна

Сделала заказ второй раз,вполне довольна,только большая просьба к комплектовщикам,повнимательнее читать заказ,вместо мелкой соли привезли крупную морскую,которой я не пользуюсь ( она кстати и дороже),если опустить эту мелочь,все хорошо,буду и дальше заказывать здесь.Продукты все свежие и цены вполне приемлемые. Я думаю это заслуга менеджеров по поставкам.Молодцы.Спасибо !

Валерий Анатольевич

Заказывали несколько раз продукты в этом магазине. До этого много лет пользовались Утконосом, пока там не взвинтились цены до неприличия и еще он закрывался на несколько недель на замену логистики, вот как раз в это время мы и заприметили Абрикос.

Плюсы заказа в Абрикосе:

1) нормальные цены, выше 4000 руб. доставка бесплатно;

2) очень вежливый персонал, как менеджеры, так и водители;

3) в первый раз целую сумку забыли довезти, так водитель сто раз извинился, ездил куда то и довез-таки без каких-то пререканий;

4) как правило, очень хорошего, рыночного, качества фрукты и овощи. Утконос молча сопит в сторонке.

5) Молочные продукты свежие, просроченных не нашли.

Минусы:

1) надо все же улучшить упаковку доставляемого товара. У нас обычно заказы большие. Не слишком удобно перегружать в прихожей кучу товара из больших пластиковых ящиков в наши сумки. Может быть, весь товар  сразу доставлять в картонных ящиках или пакетах? Тара для яиц - беда, в первый раз привезли всю помятую раздавленную ячеистую картонку с яйцами, в которой, разумеется, часть яиц была перебита.

2) При заказе высвечивается план района доставки с нашим домом, обозначенным стрелкой. При этом очевидно,  что в процессе доставки на этот план никто не смотрит, каждый раз водители блуждают вокруг дома, пытаясь найти его во дворах, звонят и расспрашивают нас, как проехать.

3) хорошо бы снизить планку бесплатной доставки хотя бы до 3-х тысяч рублей. Моя знакомая, по моему примеру, хотела сделать заказ, но он  у нее вышел не очень большой, а доставка 500 рублей - накладно.

В целом, Абрикос нам понравился. Будем еще в нем заказывать.

Станислав

Преимущества:

- я заказываю бутилированную воду в больших объемах. В утконосе есть ограничение - а здесь я заказываю на пару месяцев по 25 9-литровых бутылок.

- доставка более менее в указанный интервал времени.

- персонал который звонит вежливый.



Недостатки:

- бывает что не весь заказ доставляют - но в принципе не страшно - на бесплатную доставку (если получается меньше 4000) не влияет.



В целом считаю, что Утконос зашкварился давно и дороговат - а Абрикос самое то, с т.з. цена/качество/услуги.

Мария

А мне не понравилось! Просила с двух часов сделать доставку, а меня 12.30 позвонили и сказали, что через 5 минут будут! Обещали звонить за полчаса-час! Я в это время гуляю с ребенком, он спит в коляске, пришлось идти к дому, поднимать его. Спасибо водителю-хотя бы помог. Это +.

Но это все ладно, не страшно. Но самое неприятное оказалось потом, когда открыла коробки. Оказалось, что половину из того, что я заказывала, не привезли!! Но ведь и не предупредили! В других магазинах звонят и говорят, что чего-то нет! А тут половину не было, я не преувеличиваю!! Заказ был большой, на 8 с лишним тысяч, привезли на 5! Хорошо хоть доставка бесплатная осталась!

Коршунов Александр Евсеевич

Напал на Абрикос случайно. Сам из дома не выхожу и жена заболела. Раньше,иногда пользовался Утконосом,но они так задрали цены,что пришлось прекратить. Вот так в январе я попал в магазин Абрикос. Ценами и доставкой удовлетворён полностью. Ребята вежливые и стараются досконально выполнять свои обязанности. Было ннесколько недоразумений, но это было связано с тем,что некоторые разные товары имеют одинаковый артикул. Мне вместо Черкизовской зернистой привезли Преображенскую зернистую, но менеджер магазина Алексей быстро раскрутил это недопонимание. В остальном, работу магазина оцениваю на твёрдую четвёрку с плюсом.

Оксана

Сотрудничаю с этим интернет- магазином уже достаточно огромный период времени. Хочется отметить, что организация очень любит своих клиентов и оказывает свои услуги очень добросовестно. Радует, что не выходя из дома, можно на сайте заказать совершенно разнообразные продукты. Здесь я практически всегда нахожу то, что мне необходимо. Работать с магазином одно удовольствие.

шишкина ирина

Заказываю не первый раз, довольна и продуктами и доставкой. Курьеры культурные, если что то не понравилось, оформляют возврат товара сразу. Советую пользоваться этим магазином

Наталья

Покупаем здесь продукты постоянно, всё отлично! Удобный сайт для заказов, удобное время заказа до 2 часов ночи, отличная доставка! Есть всё необходимое, приемлемые цены! Советую всем! Наталья