Отзывы
Татьяна Ивановна
Вчера написала отзыв,в списке отзывов его нет,почему?Обидно .что магазин до сих пор держит высокие цены на некоторые товары,зимой эти цены были приемлемы,сейчас-нет!Например-абрикосы уже везде -99 рублей,у вас 240,черешня-250,у Вас почти 500 рублей,и это еще со скидкой!Картофель ,капуста ,огурцы-завышены в цене,к тому-же снова сделали бесплатную доставку от 5000 рублей.Что можно сказать^ Спасибо соотечественники^за своеобразное понимание кризиса.Грустно!
Августинович Ольга
Спасибо, дорогой Абрикос, за вчерашнюю новость о поднятии минимальной цены заказа с бесплатной доставкой! Теперь,скорее всего, я буду вынуждена отказаться от заказов, т.к. для меня,пенсионерки, это стало слишком дорогим удовольствием пользоваться вашими услугами. Так клиентов и растеряете.
Татьяна Ивановна
После нового года мы с подругой обнаружили Ваш магазин,стали заказывать,цены радовали,продукция тоже,но вот сегодня посмотрели и были неприятно удивлены ,цены весьма подросли,доставка вернулась в прежний интервал.Мы так понимаем -магазин более-менее набрал клиентов,теперь можно диктовать свои правила.Жаль,придется расстаться,будем искать другой магазин,где не так быстро распускают пальцы веером!
Масленникова Ольга Александровна
Пользуюсь услугами магазина постоянно,своевременностью доставки и качеством товара очень довольна.Экспедиторы вежливы и доброжелательны.Хотелось бы ,чтобы так все и оставалось хорошо и стабильно. Ольга.
Мишина Елена
Я третий год тут делаю заказы. Решилась, наконец, на отзыв. За это время наблюдаю перемены к лучшему. Например, если раньше могли часть товаров не довезти без всякого согласования, то сегодня эта тема уже не актуальна - что заказал, то и получил. Ассортимент меня в целом устраивает. Цены тут всякие, но "демократичные" заметно преобладают, что нынче очень актуально.
Плюсы:
- цены;
- ассортимент;
- доставка супер оперативная;
- качество товаров;
- качество обслуживания;
- возможность оплатить картой;
- удивительно вежливый, терпеливый и приветливый персонал - от курьеров до руководства (отдельный поклон Алексею!);
- сайт понятный даже чайнику;
- не слетает корзина, что позволяет набирать товары постепенно;
- овощи, фрукты и особенно зелень всегда радовали своей свежестью;
- весовой товар хорошо упакован;
- бонусы.
Не минусы, скорей, пожелания:
- Пожалуйста продумайте, как лучше упаковать заказ. Желательно молочку, например, отделить от картошки, зелени и конфет.)))
Товары приходят не упакованными в сумки-пакеты, а сложенными в ящики вперемешку. Чтоб не задерживать курьера, приходится всё быстренько выкладывать прям на пол, а потом с пола собирать...
- Хотелось бы видеть более детальное описание ВСЕХ товаров ( например, % глазировки рыбы и креветок; состав, срок хранения и т.д...).
- Решите пожалуйста проблемы с временными интервалами доставки. Они почти никогда не соблюдаются, и при этом никто не предупреждает о задержке.
- Замену товара желательно согласовывать с покупателем.
- Пусть после премодерации, но покупатель должен иметь возможность оставить отзыв на странице товара, тем более, что эта функция есть. Лично у меня это ни разу не получилось. Отзыв просто исчезает...
- Ну и на "десерт" самое грустное... Очень сильно задрали минимальную сумму заказа с бесплатной доставкой.(((
Наверное все просчитано... Наверное этим отсекаются розничные покупатели с мелочевкой... Не знаю, как другие, но при меньшей сумме заказов с бесплатной доставкой (2500 р), я делала за месяц у Вас покупки на суммы вдвое-втрое больше, чем сейчас. Психологически, что ли, давят эти 5000 тысяч..., особенно после супер "демократичных" доставок прошлого лета.(((
Не смотря ни на что, честно признаюсь, Абрикосик мой самый самый любимый магазин. Надеюсь, таковым и останется. Спасибо, то Вы есть!
Иванова Ольга Ивановна
Спасибо за оперативную доставку и вежливых доставщиков! Привезли за город быстро,всё отличного качества,цены более чем приемлемые.
Наталья Дмитриевна
Очень хороший магазин! Много лет была клиенткой другого интернет-магазина известного в Москве, была всегда всем очень довольна..., но АБРИКОС превзошел все ожидания!!! Товар, действительно, отличного качества! Рекомендую всем! Обслуживание тоже на должном уровне. Молодцы!
Сергей
Большое вам спасибо за хорошую работу. Сергей
Скитева Марина
Спасибо, мне очень понравился ваш интернет-магазин. сервис хороший, продукты качественные, курьеры очень доброжелательные. буду дальше пользоваться вашими услугами
Тимур
Добрый день. Магазин "Абрикос" сперва понравился своим разнообразием товаров которых нет в обычных магазинах. После долгого ожидания когда откроется пункт самовывоза, наконец то сделал свою первую покупке в данном магазине.Сперва понравился сервис информирования, пытаются дозвониться до клиента, на эл.почте информируют о состоянии заказа. Очень понравилось как меня встретили в пункте самовывоза. Спасибо большое менеджеру работающему 05.08.2016г. Очень обходительный, проконсультировал по товару, помог разобраться.
Надеюсь на такие же успешные покупки в магазине "Абрикосик" и в дальнейшем.
Будем испытывать удачу)
Спасибо персоналу интернет магазина "Абрикос".
С уважением, Тимур.
Мы на Яндекс Маркете